L'ÉQUIPE DU SERVICE CLIENT

Tous les conseillers du Servie Client Meguiar’s sont formés sur tous les aspects de l’entretien de surface. Ils comprennent les besoins des passionnés d’automobiles comme vous, et maîtrisent aussi bien les techniques spécialisées des professionnels de la carrosserie ou de la préparation automobile, que des spécialistes des Concours d’Elégance Automobile.

GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Nous respectons l'engagement "satisfait ou remboursé" de la charte qualité de la Fédération des Entreprises de Vente à Distance (FEVAD).
• Conformément aux dispositions de l'article L.121-16 du code de la consommation, le client dispose à compter de la livraison d'un délai de 7 jours pour retourner le produit commandé aux fins d'échange ou de remboursement. Le délai court à compter du jour de la réception des marchandises et jusqu'à la date d'expédition indiquée sur le colis de retour.

Retournez impérativement le ou les articles dans leurs emballages d'origines, en y joignant impérativement accessoires éventuels et bon de livraison. En cas d'exercice du droit de rétractation, Meguiar’s France s'engage à vous rembourser l'intégralité des sommes versées (à l'exception des frais d'expédition et de réexpédition) et ce, dans un délai maximum de 15 jours. Les produits proposés sur le site sont disponibles en stock. En cas de rupture exceptionnelle et temporaire, nous vous communiquerons les délais d'approvisionnement nécessaires pour obtenir le produit souhaité.

COMMANDE
Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige lié au règlement d'une commande antérieure. Les prix de nos produits et services sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises. Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port. Les commandes sont payables en euros uniquement, par carte bancaire, chèque bancaire libellé en euros à l’ordre de Meguiar’s France qui devra être adressé avant l’expédition de la commande ou en envoi contre remboursement (les frais étant alors majorés de 6,50 € par colis).

LIVRAISON
Nous facturons 9,95 € pour couvrir une partie des frais d’emballage et d’acheminement. La livraison de nos produits est assurée en France Métropolitaine et en Corse. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée sur votre bon de commande. Même si la plupart du temps la livraison est effectuée plus rapidement, vous nous autoriserez un délai de 14 jours pour acheminer votre commande qui pourra être livrée, en cas de besoin, en plusieurs fois. En achetant chez nous, vous acceptez de recevoir de temps en temps des offres Meguiar’s promotionnelles ou des informations sur nos nouveaux produits.

Meguiars France
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